Favorire la mobilità professionale: presentazione di un metodo e delle sue implicazioni.

in Di Fabio, Anna Maria; Lemoine, Claude; Bernaud, Jean-Luc (Eds.) Accompagnamento professionale e counseling degli adulti (2008)

E.P.I.C.E.A, une méthode d’analyse de l’expérience et d’aide à la construction de parcours professionnels pour des publics faiblement qualifiés.

in Actes des XIVème Congrès de l’Association Internationale de Psychologie du Travail de Langue Française (AIPTLF) (2008)

CONTEXTE DE TRAVAIL ET ANALYSE DE L’EXPÉRIENCE. Conception d’une méthode d’aide à l’analyse de l’expérience en contexte.

Doctoral thesis (2007)

Insertion et réinsertion dans l’emploi, employabilité, parcours professionnels sont devenus ces dernières années des thèmes prépondérants dans le domaine du travail. Les difficultés connues sur le marché ... [more ▼]

Insertion et réinsertion dans l’emploi, employabilité, parcours professionnels sont devenus ces dernières années des thèmes prépondérants dans le domaine du travail. Les difficultés connues sur le marché du travail, l’augmentation de la précarité, les exigences en termes de polyvalence et de flexibilité, amènent à réexaminer la situation de travail et à s’interroger sur des éléments de transversalité et transférabilité entre différents emplois. Un nombre considérable d’études menées dans différents champs de la psychologie ont permis de mettre en évidence le caractère contextualisé de l’action. Toutefois, la notion de contexte de travail, largement présente dans la littérature, demeure encore largement absente des pratiques d’insertion et d’orientation professionnelle. La présente recherche défend l’idée selon laquelle l’analyse et la prise en compte des contextes de travail peut améliorer l’efficacité des démarches d’aide à la construction de parcours et multiplier les hypothèses d’évolution professionnelle. La démarche qui a contribué à tester cette hypothèse s’est déroulée en trois étapes : la mise au point d’une typologie d’éléments caractéristiques du contexte des emplois-métiers de trois secteurs d’activité différents ; la conception d’une méthode d’analyse de l’expérience intégrant ces éléments de contexte ; la mise en œuvre de la méthode et le suivi de 137 travailleurs et de 22 conseillers emploi et orientation. Les résultats obtenus confirment l’intérêt qu’il y a à prendre en compte l’expérience du contexte pour la construction de parcours professionnels. Cette recherche permet aussi d’aborder la notion de contexte subjectif. Elle relève les différences perceptions individuelles du contexte et fournit des éléments d’explication à ce phénomène. [less ▲]

Oral paper: Individual differences in subjective perception of work context in call centers

Scientific Conference (2007, July)

L’accompagnement à la mobilité professionnelle : présentation d’une méthode et de ses impacts

Scientific Conference (2007, May)

Les compétences requises pour le poste de superviseur en centre d’appels : référentiel et modalité d’évaluation. Rapport de recherche Société Webhelp

Report (2007)

Sensibilité différentielle des individus au contexte de travail : recherche de variables explicatives

Poster (2006, September)

Enjeux et nouveaux ressorts de la mobilité interne. Accompagner la mobilité : cerner l’expérience et ses acquis ; identifier les possibles et les besoins. Présentation d’une méthode d’accompagnement, ses applications et impacts

Presentation (2006)

Présentation d’une méthode d’analyse de l’expérience : ses applications et impacts dans le domaine de la V.A.E

Scientific Conference (2006)

Étude des caractéristiques individuelles favorisant l’adaptation et la satisfaction professionnelle des téléconseillers en centre d’appel. Rapport de recherche Société Webhelp

Report (2006)