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L’expérience utilisateur : un concept sans consensus? Enquête sur le point de vue des professionnels
Lallemand, Carine; Gronier, Guillaume; Koenig, Vincent
2013In van de Leemput, Cécile; Chauvin, Christine; Hellemans, Catherine (Eds.) Activités humaines, Technologies et Bien-être
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Keywords :
Expérience Utilisateur; Questionnaire; Définition; Concept; Utilisabilité
Abstract :
[fr] Depuis une dizaine d’années, le concept d’expérience utilisateur (UX) se répand dans le domaine des Interactions Homme-Machine (IHM). Centré sur l’utilisateur et son expérience subjective vécue de l’interaction avec un système interactif, l’UX s’intéresse, entre autres, aux aspects émotionnels, hédoniques ou encore esthétiques composant l’interaction. Cependant, bien que déjà très utilisé par les professionnels, ce concept souffre notamment d’un manque de recherche empirique. De plus, de nombreuses définitions et perspectives sur l’UX cohabitent sans donner lieu à un consensus scientifique clair. Or, pour progresser dans ce champ de recherche, l’enseigner, ou pour communiquer sur celui-ci, il est nécessaire de mieux le comprendre et le délimiter. Une enquête par questionnaire (adaptée de Law et al., 2009) réalisée sur 758 professionnels et chercheurs de plus de 35 nationalités permet de mieux comprendre comment ce concept est compris et utilisé à travers le monde. Les résultats montrent des divergences entre les profils des participants.
Disciplines :
Social & behavioral sciences, psychology: Multidisciplinary, general & others
Author, co-author :
Lallemand, Carine  ;  University of Luxembourg > Faculty of Language and Literature, Humanities, Arts and Education (FLSHASE) > Education, Culture, Cognition and Society (ECCS)
Gronier, Guillaume
Koenig, Vincent ;  University of Luxembourg > Faculty of Language and Literature, Humanities, Arts and Education (FLSHASE) > Educational Measurement and Applied Cognitive Science (EMACS)
External co-authors :
no
Language :
French
Title :
L’expérience utilisateur : un concept sans consensus? Enquête sur le point de vue des professionnels
Publication date :
2013
Main work title :
Activités humaines, Technologies et Bien-être
Editor :
van de Leemput, Cécile
Chauvin, Christine
Hellemans, Catherine
Publisher :
ARPEGE science publishing, Paris, France
ISBN/EAN :
979-10-92329-01-8
Peer reviewed :
Peer reviewed
Available on ORBilu :
since 09 October 2013

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